Q: Ich will ein defektes Produkt zurücksenden, was mache ich?
A: Bitte besuch diese Seite, um den RMA Prozess einzuleiten.
Q: Ich bin Mitglied eines Teams - wo stelle ich eine Sponsoringanfrage?
A: Bitte fülle dieses Formular aus.
Q: Ich organisiere eine LAN Party - wo stelle ich eine Sponsoringanfrage?
A: Bitte fülle dieses Formular aus.
Q: Ich schreibe für eine Webseite und würde gerne ein Review zu einem Produkt schreiben - wohin wende ich mich?
A: Bitte fülle dieses Formular aus und wir melden uns umgehend.
Q: Ich repräsentiere ein Print, TV oder Radio Medium, wie kann ich eines eurer Produkte reviewen?
A: Bitte fülle dieses Formular aus und wir melden uns umgehend.
Q: Funktioniert meine Laser-Maus auf all euren Mousepads?
A: Nein. Die Technologie in Lasermäusen ist unterschiedlich zu der von optischen Mäusen und die erste Generation von Lasermäusen scheint Probleme mit einigen Oberflächen zu haben.
Q: Welches Mousepad empfehlt ihr für Lasermäuse?
A: Für optimale Leistung empfehlen wir SteelSeries 5L, welches speziell für Lasermäuse designed wurde. Auch unsere SteelSeries QcK-Reihe, unsere Stoffmousepads, sind 100% kompatibel.
Q: Meine Lasermaus verhält sich komisch auf einem eurer Mauspads - was kann ich tun?
A: Es tut uns leid das zu hören! Die erste Generation von Lasermäusen scheint Probleme mit bestimmten Oberflächen zu haben, aber oft kann man das Problem durch ein Firmwareupdate der Maus beheben. (Nutze immer die neusten Firmwaretreiber vom Hersteller deiner Maus)